سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
في Raqmiy ( raqmiy.com/digitalplr ) نحترم خصوصيتك ونعمل على حمايتها. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند شراء وتنزيل المنتجات الرقمية.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات حساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة).
- بيانات الطلب: المنتجات المشتراة، حالة الدفع، سجلات التحميل.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح/الجهاز، الكوكيز لتحسين الأداء ومنع الاحتيال.
كيفية استخدام المعلومات
- تفعيل الطلبات وتوفير روابط التحميل وإدارة التراخيص.
- تحسين تجربة المتجر ودعم العملاء وإرسال تنبيهات مهمة (فواتير/تحديثات).
- الأمان ومنع إساءة الاستخدام والامتثال للالتزامات النظامية.
المعالجات وأطراف ثالثة
قد نشارك حدًا أدنى من البيانات مع مزودي خدمة موثوقين (معالجة الدفع، التحليلات، البريد)، وفق اتفاقيات سرية ومعايير أمان مناسبة. لا نبيع بياناتك.
الدفع وبيانات البطاقات
يتم جمع بيانات الدفع مباشرة عبر بوابات دفع آمنة متوافقة مع PCI-DSS. لا نخزّن أرقام بطاقاتك على خوادمنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز الأساسية والوظيفية والتحليلية. يمكنك ضبطها من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر التعطيل على بعض الميزات.
حقوقك
- الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها ضمن الحدود القانونية.
- الاعتراض على التسويق وسحب الموافقة في أي وقت.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات والفواتير لمدة لازمة للالتزامات المحاسبية والقانونية، وبقية البيانات للحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمات.
الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. تُنشر النسخة المحدثة هنا ويعد استمرار الاستخدام موافقة عليها.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@raqmiy.com